I detta dokument används följandedefinitioner:
"Användare" avser en potentiell eller nuvarande Renault kund som har laddat ner Applikationen och / eller surfar på Webbplatsen för eget bruk, för strikt personlig och icke kommersiell, ideell och direkt eller indirekt användning.

"Applikation" eller "MYR-app" avser applikationen "MY Renault" redigerad och tillhandahållen av Renault, vilket ger åtkomst till Tjänsterna. Applikationen innehåller också Innehåll, programvara, verktyg (programmering, navigering etc.), databaser, operativsystem, dokumentation och alla andra element och tjänster som utgör den, uppdateringar och nya versioner som kan göras av Applikationen av RENAULT.

"Avtal för anslutna tjänster" avser de Allmänna Användarvillkoren och de särskilda försäljningsvillkoren för anslutna tjänster som reglerar försäljningen av anslutna tjänster som utrustar fordon.

"Fordon" avser alla fordon av märket Renault.

"Innehåll" avser, utan begränsning, Applikationens och / eller Webbplatsens struktur, redaktionellt innehåll, mönster, illustrationer, bilder, fotografier, grafisk profil, varumärken, logotyper, akronymer, företagsnamn, audiovisuella verk, multimedieverk, visuellt innehåll, audio- och ljudinnehåll samt allt annat innehåll som finns på Applikationen och / eller på Webbplatsen.

"Tjänster" avser de olika anslutna eller icke-anslutna funktionerna tillgängliga via Applikationen och / eller Webbplatsen.

 

"Webbplats" eller "MYR Web" avser alla uppgifter och information som finns tillgänglig på internet på följande adress: myr.renault.se. 

MYR-applikationen gör det möjligt för Användaren att förenkla och optimera användningen och kontrollen av sitt fordon.

 

Tillgängligheten för hela eller delar av Tjänsterna beror på (i) fordonets modell, (ii) vilken typ av anslutning som är ansluten till Fordonet, (iii) giltig prenumeration på ett anslutet Serviceavtal samt (iv) datum för första registreringen av fordonet.

 

Med förbehåll för kriterierna för tillgänglighet som nämns ovan finns en rad anslutna och icke-anslutna Tjänster tillgängliga.

 

Tjänsterna som är tillgängliga i Applikationen är följande:

• Hantera profildata och väljakommunikationskanaler,
• Hantera information om Fordonet (lägg till / radera; tillgång till körsträckor, egenskaper och dynamiskt / statiskt underhåll; ladda ner underhållshistorik etc. uppdaterad med information som tillhandahålls vid workshopbesök eller genom synkronisering av fordonet till användarkontot
• Lokalisera det parkerade fordonet och vägleda dig för att hitta det
• Åtkomst- och exportkontrakt och kommersiella dokument relaterade till fordonet (reparationsorder, fakturor, garantitillägg, servicekontrakt, etc.) i olika format
  
• Planera en resa och skicka destinationen till Fordonet
• Fjärrstyr Fordonet: (i) låsa / låsa upp dörrarna, (ii) aktivera signalhorn eller lampor för att enkelt lokalisera det, (iii) starta motorn för att förhandsköra Fordonet,
• Specifika tjänster för elfordon:
•     få fjärrinformation om batteriet laddningsstatus;  
•     schemalägga laddning under lågtrafik för att     spara pengar,
•     programmera luftkonditioneringen för mer         komfort och för att optimera batteriets         energibesparingar, lokalisera laddstationer,         kontrollera deras tillgänglighet och planera en         körväg,
•     uppskatta resans totala varaktighet och / eller        vägledas till den lämpligaste laddningsstationen.

 

Listan över Tjänster är inte uttömmande och kan när som helst ändras av Renault.

MYR Web gör det möjligt för Användaren att:

• hantera profildata,
• få tillgång till ”R-LINK Store” och ”Renault CONNECT Store” för att köpa och / eller ladda ner anslutna tjänster eller ombordapplikationer, hantera status för aktiverade anslutna tjänster och ladda ner uppdateringar.
  
• If the account is inactive for a period of three (3) years, the User account is close
  

Applikationen är tillgänglig på (i) en kompatibel mobiltelefon och (ii) en surfplatta men med en begränsad skärmupplösning, utrustad med Apple iOS eller Android.

 

Applikationen kan laddas ner från Apple Store och Google Play Store-plattformarna.

Åtkomst till Tjänsterna på MYR-Applikationen eller MYR Webbplatsen kräver Användarens personliga identifiering.

När du använder Applikationen eller Webbplatsen för första gången måste Användaren skapa ett konto med hjälp av registreringsformuläret.

 

När fälten har fyllts i måste Användaren bekräfta sin registrering via e-post.

Vid varje anslutning uppmanas Användaren att identifiera sig med hjälp av sin e-postadress och det lösenord som Användaren har valt.

Anslutning till telekommunikationsnät

Tillgång till Applikationens anslutna Tjänster förutsätter att Fordonet och Användarens enhet är anslutna till det lokala mobiltelefonnätet.

Synkronisering av Fordonet och MYR-kontot

Efter att ha registrerat Fordonet på MYR-kontot kräver användningen av Anslutna Tjänster i Applikationen att Användaren:

• synkroniserar Fordonet och MYR-kontot,
• aktiverar geolokalisering i telefonens inställningar
  

Renault ger Användaren en personlig, icke-exklusiv, oåterkallelig, icke-överförbar, obegränsad och fri rätt att använda Applikationen, Innehållet och Tjänsterna endast för sina egna behov i samband med användningen av Applikationen och Tjänsterna, med undantag för varje annat syfte.

Användaren är strängt förbjuden att komma åt och / eller använda programvarukomponenter i Applikationen.

Användaren förvärvar inga andra rättigheter i Applikationen, Innehållet och / eller Tjänsterna än de som beviljas häri. 

Användaren förbinder sig att:

• 
  ladda ner Applikationen uteslutande för personligt och icke-kommersiellt bruk;
• inte reproducera, till och med tillfälligt och / eller delvis, Applikationen, Webbplatsen och / eller Innehållet på något sätt och i någon form;
• inte använda programvara eller processer som är utformade för att kopiera Innehållet;
• inte anpassa, modifiera, översätta, transkribera, sammanställa, dekompilera, montera, demontera hela eller delar av Applikationen, Webbplatsen, Tjänsterna och / eller Innehållet;
• inte exportera Applikationen och / eller Webbplatsen och inte slå samman dem med andra datorprogram;
• informera Renault om Användaren blir medveten om piratkopiering och / eller olaglig eller icke-avtalsenlig användning av Applikationen och / eller Webbplatsen och / eller dess innehåll;
• att i sitt personliga utrymme endast ladda ner element som rör sitt fordon och inte strider mot god sed och allmän ordning (såsom, utan att denna lista är uttömmande, något innehåll av ras, pornografisk eller sexuell karaktär)

Renault åtar sig att göra allt för att säkerställa åtkomst, konsultation och användning av Applikationen och Webbplatsen.

Applikationen och Webbplatsen är tillgängliga när som helst, förutom i händelse av force majeure, om det inträffar en händelse utanför RENAULT:s kontroll, och under förutsättning att alla avbrott och underhållsåtgärder är nödvändiga för att Applikationen och Webbplatsen ska fungera korrekt.

I enlighet med lagar och förordningar har Renault allt ansvar för användningen av Applikationen och / eller Webbplatsen och lämnar alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, vad gäller Applikationens och / eller Webbplatsens hastighet, prestanda eller kvalitet. Tillgång till Applikationen och / eller Webbplatsen kan tillfälligt och periodiskt avbrytas av tekniska skäl till exempel för att säkerställa att Tjänsterna fungerar korrekt eller förbättras (underhåll, systemprogramvaruuppdateringar etc.).

Renault kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder för att korrigera dessa störningar utan dröjsmål eller för att underlätta deras korrigering.

Åtkomst och användning av Applikationen och / eller Webbplatsen sker på Användarens egen risk. Användaren är ansvarig för att vidta alla lämpliga åtgärder för att skydda sina egna data och / eller programvara lagrad på sin mobiltelefon och surfplatta mot intrång. Under alla omständigheter kommer Renault att befrias från allt ansvar:

• om Användaren inte följer dessa Villkor;
• i händelse av störningar i Applikationen och / eller på Webbplatsen på grund av en orsak, frivillig eller ofrivillig, hänförlig till Användaren eller till en tredje part eller till följd av en skadlig handling
• i händelse av fel och / eller fel i Användarens kommunikationsnätverk, oavsett orsak;
• i händelse av direkt eller indirekt skada till följd av användning av Applikationen under körning.
• i händelse av nedladdning av Användaren, vilket skulle strida mot god sed och allmän ordning, eller i strid med någon av ovanstående begränsningar